Quem Somos
O endereço do nosso site é: https://dnce.com.br. A Diego Nei de Brito Santos Consultoria Empresarial – ME (nome fantasia: DNCE) é uma empresa que oferece treinamentos e serviços de consultoria em gestão, planejamento além de coaching para profissionais e empresas.
Nossos servidores
O site da DNCE é hospedado nos servidores da Bravulink – Serviços de Internet Ltda, CNPJ 15.096.109/0001-41. A DNCE não se responsabiliza por dados coletados pela empresa responsável pela hospedágem do site. A política de privacidade da Bravulink pode ser encontrada em https://www.bravulink.com.br/politica-de-privacidade/.
Dados Coletados pela DNCE
Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam e na aprovação automática de futuros comentários.
Quando visitantes entram em contato pelo botão do Whatsapp, podemos ver o número de telefone do visitante. Se o mesmo demonstra interesse nos nossos serviços, armazenamos nome e telefone para continuar a comunicação. Estas informações são utilizadas apenas para garantir que a DNCE possa retomar o contato com o visitante e são coletadas somente caso o visitante decida ativamente iniciar um chat online através do botão do Whatsapp. A DNCE não se responsabiliza por vazamentos de dados provenientes da plataforma Whatsapp. A política de privacidade do Whatsapp pode ser encontrada aqui: https://www.whatsapp.com/privacy/?lang=pt_br.
A DNCE não disponibiliza informações de visitantes coletadas em seus formulário de comentários e mensagens com terceiros.
Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.
Nossas landing pages são gerenciadas pela plataforma MailerLite. Os dados coletados pelos formulários e mantidos pela DNCE são nome, e-mail, telefone (quando solicitado ou quando o contato é feito por Whatsapp), localização (nível de precisão de cidade), data e horário do contato. A DNCE não se responsabiliza por vazamentos de dados na plataforma MailerLite. A política de privacidade do MailerLite pode ser encontrada aqui: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.
Google Analytics & Facebook Pixel
A DNCE utiliza o Google Analytics para o monitoramento do tráfico no site e análise das formas de aquisição de visitantes.
Nenhum outro dado é coletado a não ser os dados oferecidos pela plataforma. Do nosso interesse, em particular: páginas visitadas; tempo em cada página; cidade, estado e país de origem; origem da visita. Nenhum destes dados pode ser utilizado para identificação de indivíduos.
A DNCE não se responsabiliza por vazamentos de dados provenientes dos servidores do Google.
A política de privacidade do Google pode ser encontrada em https://policies.google.com/privacy#infocollect.
A DNCE utiliza o Facebook Pixel para o monitoramento das iniciativas de marketing oriundas do Facebook Ads. Do nosso interesse, em particular: Campanha que gerou a visita; páginas visitadas; tempo em cada página; cidade, estado e país de origem. Nenhum destes dados pode ser utilizado para identificação de indivíduos.
A DNCE não se responsabiliza por vazamentos de dados provenientes dos servidores do Facebook/Meta.
A política de privacidade da Meta pode ser encontrada em https://pt-br.facebook.com/privacy/policy/.
Informações de Inscrições em Cursos
A DNCE processa pagamentos através da plataforma PagSeguro, que coleta as informações dos visitantes necessárias para o processo de pagamento.
Quando você realiza uma compra neste site, nosso formulário pode solicitar informações como seu nome, endereço de faturamento, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta e o nome para certificado. Usaremos estas informações para fins como:
- Enviar informações sobre sua compra e status do pedido;
- Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações;
- Processar pagamentos e prevenir fraudes;
- Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de taxas e impostos;
- Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las;
Também usaremos cookies para armazenar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site, para sua conveniência de forma que não perca o progresso de sua compra.
A DNCE não coleta nem armazena dados de cartão de crédito de visitantes e clientes. Esta informação permanece com o PagSeguro.
As informações mantidas pela DNCE do formulário de inscrição não são disponibilizadas para terceiros.
A DNCE não se responsabiliza por vazamentos de dados provenientes dos servidores da MailerLite, PagSeguro.
A política de privacidade do PagSeguro pode ser encontrada em https://sobreuol.noticias.uol.com.br/normas-de-seguranca-e-privacidade.html.
Quem em nossa equipe tem acesso
Apenas o administrador do site e a diretoria tem acesso às informações mantidas pela DNCE e pelos serviços que a mesma utiliza para o funcionamento do site.
Os instrutores dos treinamentos ministrados tem acesso aos nomes, e-mails e telefones dos inscritos para melhor gerenciar a comunicação com os mesmos, normalmente feita através de lista de distribuição e grupo no Whatsapp.
O administrador do site e a equipe de vendas possuem acesso à conta Whatsapp empresarial da DNCE.
A DNCE não se responsabiliza pela conduta dos instrutores uma vez que o curso seja encerrado. Comunicações oficiais são sempre disparadas pelo e-mail da DNCE (contato@dnce.com.br).
Por quanto tempo mantemos os seus dados
Se você deixar um comentário em um artigo do blog, o comentário e os seus metadados são mantidos indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação, além de manter um registro das interações com nosso visitantes.
Os seguintes dados de inscritos são mantidos indefinidamente, para confirmação de informações de certificados: Nome completo, telefone, e-mail, curso comprado, turma.
Dados de mensagens, sejam estas iniciadas via Whatsapp ou formulário de mensagens são armazenadas por 5 (cinco) anos. Dados de contato (nome, e-mail, telefone e motivo da comunicação) são armazenadas indefinidamente, na base de dados de contatos da DNCE.
Quais os seus direitos sobre seus dados
Se por qualquer razão você desejar que seus dados sejam removidos de nossa base de dados, envie um e-mail para contato@dnce.com.br com o assunto “Solicitação de Remoção de Dados” informando:
- Seu nome;
- Que informações e de qual base de dados gostaria que fossem apagadas;
- Comprovante de identidade
Uma vez comprovada a veracidade da sua identidade, localizaremos a informação, faremos sua remoção, informaremos a remoção dos dados por e-mail e por fim excluiremos o e-mail e comprovante de identidade de nossos servidores. Caso os dados solicitados sejam dados de inscrições de curso, não será possível emissão de novas vias de certificados.
Encarregado pelo Tratamento de Dados
Para entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados, favor enviar e-mail para contato@dnce.com, com a tag [LGPD] antes do assunto (i.e. “[LGPD] Sobre a segurança de dados”).
Conteúdo patrocinado e Programas de Afiliados
A DNCE se reserva o direito de veicular links de programas associados em suas publicações.
A DNCE se reserva o direito de divulgar serviços de terceiros, participando ou não de programa de afiliados, recebendo ou não benefícios pela divulgação, quando entender que o serviço em questão é de interesse dos seus visitantes e clientes, bem como atende os padrões de qualidade esperados pela DNCE.
A DNCE se reserva o direito de não veicular conteúdo patrocinado de qualquer tipo.
A DNCE participa do Programa de Afiliados do Google Workspace, serviço da qual é cliente.
A DNCE participa do Programa de Afiliados do Bravulink, serviço da qual é cliente.
A DNCE recebe benefícios por indicar novos clientes à Agilize Contabilidade, empresa da qual é cliente.
Spam
Odiamos spam tanto quanto você. Só enviamos as comunicações necessárias e apenas quando necessário. ♥
Diego Nei de Brito Santos
Sócio-Diretor
DNCE
CNPJ 23.724.502/0001-60
Salvador, 04 de maio de 2020
Atualizado 27 de setembro de 2022
